primer periódico hiperlocal en España | año VII | 16 de enero de 2017

¡Reclama al 010, funciona!

Virginia es vecina de la calle La Palma y afirma estar “muy quemada” con los contenedores de recogida selectiva de basura por el hecho de que están siempre llenos.

Sin embargo, asegura que hay una manera de reclamar y que sorprendentemente funciona, al menos a ella le ha funcionado.

“La cuestión es que pueden dejarse reclamaciones en el 010 (número gratuito del Ayuntamiento de Madrid). Te toman nota al dedillo de lo que quieres expresar y te cogen tus datos personales. Son rápidos y eficaces, no te tiras 3 horas al teléfono. Lo mejor de todo es que la reclamación no cae en saco roto: la semana pasada recibí en mi casa la visita de un técnico del Ayuntamiento”, cuenta Virginia.

“Creo que si se dispara el número de reclamaciones conseguiremos que aumenten la frecuencia de recogida, que actualmente es una vez cada 4 días.

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